Zahlungsmöglichkeiten

Bei Montra machen wir Online-Zahlungen sicher und einfach.
Wir wissen, wie wichtig Sicherheit und Komfort beim Online-Shopping sind.
Deshalb arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass jede Transaktion reibungslos abläuft und durch TLS-Verschlüsselung geschützt ist.


Verfügbare Zahlungsmethoden

1. PayPal – Schnelle & sichere Zahlungen weltweit
PayPal ist eine weltweit vertrauenswürdige Zahlungsmethode, mit der du schnell und sicher einkaufen kannst – ohne deine Kartendaten preiszugeben.
Jede PayPal-Transaktion bietet Käuferschutz, sodass du bei jedem Einkauf auf der sicheren Seite bist.
👉 Mehr erfahren unter www.paypal.com.

2. Kreditkarten – Visa, Mastercard & American Express

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express.
Kreditkartenzahlungen werden sicher verarbeitet, mit integriertem Betrugsschutz und zusätzlicher Sicherheit für jede Transaktion

3. Klarna – Jetzt kaufen, später bezahlen
Mit Klarna kannst du flexibel entscheiden, ob du sofort, später oder in Raten bezahlen möchtest.
Schnell, sicher und bequem – ideal für moderne Online-Shopper.
👉 Mehr erfahren unter www.klarna.com.

4. Google Pay & Apple Pay – Einfach & kontaktlos zahlen
Mit Google Pay und Apple Pay kannst du schnell, sicher und kontaktlos bezahlen – perfekt für mobile Einkäufe.
Deine Daten bleiben geschützt durch moderne Verschlüsselung und werden nicht an Händler weitergegeben.


Sicherheit & Datenschutz

Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität.
✔ Alle Zahlungen werden über TLS-verschlüsselte und zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.
✔ Wir speichern keine Zahlungsdaten.
✔ Deine Daten bleiben stets vertraulich und werden niemals an Dritte weitergegeben.


FAQ – Zahlungen

1. Meine Zahlung wurde nicht verarbeitet – was kann ich tun?
Manchmal schlagen Zahlungen aufgrund technischer Probleme oder Browser-Einstellungen fehl. Versuche Folgendes:

  • Überprüfe deine Zahlungsdaten.
  • Lösche Cookies und den Cache deines Browsers und versuche es erneut.
  • Wechsle zu einem anderen Browser oder nutze den Inkognito-Modus.
  • Kontaktiere deine Bank oder PayPal.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe uns bitte an support@montra-berlin.de – wir helfen dir gerne weiter.

2. Kann ich später bezahlen?

Ja! Mit Klarna ist das möglich.
Du kannst mit Klarna flexibel entscheiden, ob du sofort, später oder in Raten zahlen möchtest.
Wähle dazu einfach Klarna an der Kasse aus und folge den Schritten auf dem Bildschirm:

  1. Wähle „Klarna – Jetzt kaufen, später bezahlen“.
  2. Logge dich in dein Klarna-Konto ein oder erstelle ein neues.
  3. Wähle deine bevorzugte Zahlungsoption: Zahlung in 30 Tagen oder Ratenzahlung.
  4. Bestätige deine Bestellung – Klarna kümmert sich um den Rest.

3. Ist meine Zahlung sicher?
Ja! Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen, zertifizierten Zahlungsanbietern.
Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet – dank TLS-Verschlüsselung und modernster Sicherheitsstandards.

4. Kann ich eine Rechnung erhalten?
Ja. Kontaktiere einfach unseren Kundensupport mit deiner Bestellnummer, und wir senden dir deine Rechnung per E-Mail zu.


Kundensupport

📧 support@montra-berlin.de (rund um die Uhr erreichbar)

Antwortzeiten:
Montag – Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr 
Samstag: 8:00 – 15:00 Uhr 
Sonntag & US-Feiertage: geschlossen